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  • 1.  HPE Networking Support Portal の契約/サブスクリプションについて

    Posted Jun 16, 2025 12:20 AM

    HPEさんよりメールで「HPE Networking Support Portal」の契約が 期限を迎えるとの連絡がありました。

    デバイスサブスクリプション、サービスサブスクリプションは認識していました。

    HPE Networking Support Portal の契約/サブスクリプションついては認識しきれておらず、
    契約の更新要否の判断ができずにおります。

    それぞれのサブスクリプションの違いを教えていただけないでしょうか。



  • 2.  RE: HPE Networking Support Portal の契約/サブスクリプションについて

    Posted Jun 16, 2025 01:12 AM

    おそらくですが、何らかの保守契約に関するものかと思われます。
    NSPにログインし、Contracts一覧で関連するものが無いかご確認いただけますでしょうか。
    Centralしかご利用いただいておらず、個別にハードウェア保守契約もされていないようでしたら、CentralのSubscriptionが有効期間内であれば問題ございません。
    それ以外のご契約をお持ちの場合は、販売代理店様、もしくはHPE(Aruba)営業にご相談下さい。

    NSP:
    https://networkingsupport.hpe.com/




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    Keita Shimono,
    Aruba Japan SE Manager & Airheads Leader
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